Esta solución no está limitada exclusivamente al Galaxy S23, es aplicable a todos los dispositivos que cuenten con un escáner de huellas digitales en pantalla.
Si tu Galaxy S23 parece tardar más de lo habitual en reconocer tu huella digital o simplemente no la detecta después de instalar un protector de pantalla, no eres el único que está en esta situación.
Varios usuarios al adquirir el Galaxy S23, como cualquier otro terminal, una de las primeras cosas que hacemos es ponerle un protector de pantalla y una funda protectora. Tras ponerle el cristal templado, hemos notado como la huella digital falla, no te la reconoce bien o directamente es que no funciona.
Los problemas de reconocimiento de huellas dactilares con los protectores de pantalla son normales y se pueden solucionar
Problemas como estos son comunes al utilizar protectores de pantalla y tienen solución. Si estás teniendo este tipo de dificultades, no te preocupes, hay una forma de resolverlas. Todo lo que necesitas hacer es volver a registrar tus huellas digitales.
Para llevar a cabo este proceso, primero debes eliminar las huellas digitales registradas previamente. Dirígete a Configuración, luego a Seguridad y privacidad, seguido de Pantalla de bloqueo y Huellas digitales. Ingresarás tu PIN o patrón de seguridad y verás la lista de huellas digitales registradas. Elimina cada una de ellas seleccionando la opción correspondiente.
A continuación, procede a registrar nuevamente tus huellas digitales. Selecciona la opción Agregar huella digital, sigue las instrucciones en pantalla para registrar tu huella y confirma cuando hayas terminado.
Es importante tener en cuenta que, al volver a registrar tus huellas digitales, es posible que necesites aplicar un poco más de presión sobre la pantalla que antes, especialmente si estás utilizando un protector de pantalla.
Es posible que aún persistan algunos problemas durante los primeros días. Tu dispositivo podría tardar un poco más en reconocer tu huella digital o requerir una presión adicional sobre la pantalla, incluso después de haber vuelto a registrar tus huellas digitales. Esto es completamente normal.
A medida que continúes utilizando tu dispositivo y desbloqueándolo con tu huella digital, notarás que el proceso de reconocimiento se vuelve más rápido con el tiempo. En uno o dos días, tu teléfono debería reconocer tu huella digital tan rápidamente como lo hacía antes de instalar el protector de pantalla.
Es importante mencionar que estos problemas también pueden surgir debido a una instalación incorrecta del protector de pantalla, como la presencia de polvo entre la pantalla y el protector o una mala adherencia del mismo. En estos casos, será necesario retirar el protector de pantalla y aplicar uno nuevo.
Esta solución no está limitada exclusivamente al Galaxy S23, es aplicable a todos los dispositivos que cuenten con un escáner de huellas digitales en pantalla, como las series Galaxy S21, Galaxy S22 y Galaxy S24. Por lo tanto, si estás teniendo estos problemas en dispositivos con este tipo de escáner de huellas digitales, esta solución también será efectiva para ellos.