El error es de sobra conocido por los usuarios de un Galaxy S22, y posiblemente se haya extendido a otros modelos de Samsung.
Es probable que hayas notado que la carpeta de la pantalla de inicio, conocida como Home Up, no mantiene la disposición personalizada después de reiniciar el teléfono. Este problema ha sido reportado por varios usuarios en la comunidad de Samsung, y parece que no es exclusivo del modelo Galaxy S22 Ultra.
La carpeta Home Up es una función que permite a los usuarios personalizar la disposición de sus aplicaciones y widgets en la pantalla de inicio. Sin embargo, algunos usuarios han informado que después de reiniciar su dispositivo, la carpeta vuelve a su configuración original, perdiendo la personalización que habían realizado.
Samsung parece estar al tanto del problema
Un usuario en particular reportó este problema en los foros oficiales de la compañía, y uno de los moderadores de la empresa se disculpó por las molestias al tiempo que solicitó que se compartiera el error con el registro de la empresa. Esto sugiere que Samsung está tomando medidas para investigar y solucionar el problema.
Si eres uno de los afectados por este problema, te recomendamos que estés atento a la Galaxy Store para ver si hay actualizaciones disponibles, igualmente si se registra una nueva actualización nosotros os avisaremos actualizando esta entrada. También puedes usar nuestros foros para exponer este tipo de problemas y que la comunidad te ayude.
Es probable que Samsung lance una actualización específica para Home Up para solucionar este problema. Mientras tanto, puedes intentar reiniciar tu dispositivo en modo seguro o desinstalar y reinstalar la aplicación Home Up para ver si esto soluciona el problema.