Según Samsung, la humedad puede acumularse en diferentes condiciones, y puede haber otros problemas técnicos que desencadenen esta advertencia. Te contámos como solucionarlo.
Samsung ofrece consejos para solucionar la advertencia de humedad en los puertos USB de sus dispositivos. ha lanzado un videotutorial con consejos para solucionar la advertencia de detección de humedad que se muestra en los teléfonos y tabletas Galaxy. Esta advertencia se activa cuando la humedad en el puerto USB es demasiado alta y puede causar daños en los circuitos electrónicos.
Según Samsung, la humedad puede acumularse en diferentes condiciones, y puede haber otros problemas técnicos que desencadenen esta advertencia. Sin embargo, la compañía ofrece un consejo de software que puede solucionar el problema para la mayoría de los usuarios.
Cómo solucionar la advertencia de detección de humedad
Detén la carga inmediatamente y limpia el puerto USB y el cable con un paño suave y limpio.
Borre el caché de USBSettings abriendo Configuración, navegando a “Aplicaciones”, habilitando “Mostrar aplicaciones del sistema” en la pantalla de filtros, buscando y seleccionando “USBSettings”, yendo a “Almacenamiento” y tocando “Borrar caché”.
Si el problema sigue existiendo, intente cambiar de cargar el dispositivo a través de USB a la carga inalámbrica (solo en teléfonos).
Consejos adicionales
Samsung recomienda limpiar el puerto USB y el cable con un paño limpio y seco después de usar el dispositivo.
Si el problema sigue existiendo después de intentar los consejos de Samsung, es posible que haya un problema físico con el puerto USB y que el dispositivo deba repararse.
Síguenos en redes
No te pierdas ninguna noticia sobre Samsung o tecnología en general, y síguenos en nuestros canales sociales.
