Samsung está trabajando para resolver este problema a la mayor brevedad posible.
Samsung está trabajando en una solución para un problema en One UI 6.1 relacionado con la función de Carpeta Segura. Después de la actualización a One UI 6.1, algunos usuarios han tenido dificultades para eliminar su perfil de Carpeta Segura.
Para quienes no estén familiarizados con todo esto os explicamos un poco, la Carpeta Segura es un espacio privado donde se pueden guardar archivos y medios que se desean mantener alejados de miradas no autorizadas. Una vez configurada, la Carpeta Segura se puede activar y desactivar desde el menú del panel de control, y también se puede eliminar si se decide prescindir de ella.
Galaxy, la aplicación Secure Folder no se eliminará
Sin embargo, en One UI 6.1, la opción de eliminar la carpeta no está funcionando para algunos usuarios. Este problema surge debido a una medida de seguridad de Google que Samsung ha incorporado en la última versión de One UI. Aunque Samsung ha sugerido que una actualización de la aplicación Carpeta Segura que soluciona el problema está disponible en Galaxy Store, esto no es del todo cierto.
No obstante, Samsung ha reconocido oficialmente este problema, por lo que se espera que una solución esté en camino. Mientras tanto, puedes mantener la Carpeta Segura desactivada utilizando el interruptor en el panel de control, o, si no puedes esperar a que se resuelva el error, puedes eliminar manualmente cualquier dato almacenado en la Carpeta Segura de momento.
Síguenos en redes
No te pierdas ninguna noticia sobre Samsung o tecnología en general, y síguenos en nuestros canales sociales.
