Desde Meta ya trabajan en traer un listado de negocios que hacen uso de WhatsApp Business y respuestas rápidas para las empresas.
En Meta quieren hacerse con el sector empresarial, primero lo hicieron con soluciones para anuncios en Facebook Business, y luego lanzando un producto específico para WhatsApp. Así es como nació WhastApp Bussiness, una variante de la aplicación de mensajería que incluye herramientas para las empresas como la posibilidad de mostrar su catálogo, respuestas automatizadas, horario de apertura y más.
Ahora gracias a WaBetaInfo sabemos que el servicio está trabajando en dos novedades bastante potentes que pueden ayudar mucho a las empresas. Novedades que deberían haber estado hace tiempo, pero se agradece que por fin lleguen.
Novedades para WhatsApp Business
La primer de ellas es la posibilidad de realizar respuestas rápidas desde atajos de teclado en GBoard y otros compatibles con dicha función. Solo hay que comenzar tecleando la barra “/” y podrás ver la lista de respuestas rápidas guardadas en el ya existente menú para dicho fin.
La segunda mejora es para que otros usuarios localicen tu negocio gracias a Nearby Business o “Negocios cercanos”. Esta opción está para los usuarios de la aplicación, no necesariamente los miembros de la variante Business. Con ello les aparecerá un listado de negocios cercanos que cuentan con servicio mediante WhatsAppBusiness.
De momento todas estas novedades están disponibles en la versión Beta de la aplicación y tardarán un poco en llegar al resto de usuarios.
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