Microsoft ha explicado cuál es el problema y qué lo está causando.
Recientemente, Microsoft ha anunciado un nuevo método de entrega de actualizaciones para Windows 11 y Windows Server 2025, denominado “actualizaciones acumulativas de punto de control”. Este método tiene como objetivo reducir el tamaño de las descargas y acelerar las actualizaciones, lo que a su vez reducirá la carga del lado del servidor. Sin embargo, este nuevo método ha generado problemas de instalación para algunos usuarios.
El problema se produce cuando se intenta instalar una actualización acumulativa posterior al punto de control haciendo doble clic en el paquete .msu, y la instalación falla con un mensaje de error que indica que la operación no es compatible. Esto ocurre cuando se ha instalado una función a pedido (FoD) o un paquete de idioma (LP) desde un recurso local sin conectividad con Windows Update (WU) o Windows Server Update Services (WSUS).
¿Qué está causando todo este follón con Windows?
Según Microsoft, el problema se produce porque el FoD o LP que se agregó desde una fuente local no se puede actualizar a la última actualización sin conectividad a WU o WSUS. Esto significa que el sistema no puede verificar la compatibilidad de la actualización con la versión actual del sistema operativo.
Para resolver este problema, Microsoft recomienda descargar y reinstalar todas las actualizaciones acumulativas de puntos de control y la última actualización. Los pasos para hacerlo son los siguientes:
- Buscar la última actualización en el Catálogo de Microsoft Update.
- Descargar los paquetes .msu de actualización acumulativa de puntos de control.
- Instalar los paquetes .msu de forma manual o utilizando la herramienta de administración y mantenimiento de imágenes de implementación (DISM).
Puedes encontrar más detalles sobre este problema y su solución en el documento de soporte oficial KB5044786 en el sitio web oficial de Microsoft. Es importante tener en cuenta que este problema es el segundo relacionado con Windows Update que se ha informado esta semana, después de uno que está sucediendo en un canal de Insider 24H2.