Reiniciar el teléfono parece resolver el problema temporalmente, permitiendo que la aplicación vuelva a funcionar correctamente.
Usuarios de Samsung Pass están reportando problemas de registro debido a un error que impide que aparezca la ventana emergente de autenticación de huellas dactilares. Aunque existen numerosas aplicaciones de administración de contraseñas disponibles en línea, los propietarios de dispositivos Samsung Galaxy tienen su propia solución integrada llamada Samsung Pass.
La compañía surcoreana introducía Samsung Pass, que fusionaba características de Samsung Pass y Pay. Aunque Pass sigue disponible para la gestión de contraseñas en los smartphones Galaxy, algunos usuarios están experimentando dificultades para iniciar sesión.
La aplicación se abre, pero no hay escáner de huellas dactilares
Según los informes de usuarios en Reddit, Samsung Pass no funciona correctamente en los teléfonos Galaxy, ya que la ventana emergente de autenticación de huellas dactilares no aparece al intentar acceder a la aplicación. En lugar de la ventana emergente esperada, los usuarios se encuentran con una pantalla completamente negra al intentar autenticarse con la huella dactilar.
Varios usuarios en Reddit han informado sobre problemas similares en sus dispositivos Galaxy. Este error en Samsung Pass parece no estar limitado a un modelo específico, ya que afecta a dispositivos como el Galaxy S22+ y el Galaxy S23+. Sin embargo, algunos informes sugieren que este problema no se ha replicado en dispositivos como el Galaxy S23, Galaxy S23 Ultra y Galaxy S24, lo que indica que podría afectar solo a algunos usuarios.
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